Juega con responsabilidad

Qué significa jugar de forma responsable

Jugar de forma responsable implica tratar el juego como una actividad de ocio, sin que afecte a tus finanzas, salud o relaciones. Se trata de fijar un presupuesto claro, respetar los tiempos de juego y detenerse cuando se alcanza el límite. El jugador debe ser mayor de 18 años y estar consciente de sus decisiones antes de iniciar cualquier sesión.

Cómo fijar límites de depósito, pérdida y tiempo antes de jugar

En la sección de configuración de tu cuenta puedes establecer límites diarios, semanales o mensuales de depósito, pérdida y tiempo de juego. Estos límites deben activarse antes de realizar la primera apuesta; de esa forma el sistema bloquea automáticamente cualquier operación que los supere. Al fijar el límite de antemano, eliminas la tentación de decidir sobre la marcha y reduces la probabilidad de gastar más de lo previsto.

Autoexclusión en España a través de la DGOJ

Si consideras que el juego ya no es controlado, puedes solicitar la autoexclusión mediante el portal oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). El proceso consiste en rellenar un formulario online, elegir la duración de la exclusión y confirmar la solicitud. Una vez registrado, tu cuenta queda bloqueada en todos los operadores autorizados en España, incluido Vivo Casino, y no podrás acceder a ningún servicio de juego mientras dure la medida.

Reconocer que el juego ha dejado de ser entretenimiento y qué hacer

Algunas señales de alerta son: dedicar más tiempo del previsto, apostar cantidades mayores para recuperar pérdidas, sentir ansiedad al dejar de jugar o descuidar obligaciones personales. Si notas alguno de estos indicios, el paso siguiente es contactar la línea de ayuda oficial de juego responsable o activar la autoexclusión. Buscar apoyo profesional o de grupos de ayuda es también una opción válida para recuperar el control.

Señales de riesgo

• Jugar más de lo previsto
• Perseguir pérdidas
• Mentir sobre el juego

Herramientas y recursos

• Límites de depósito
• Autoexclusión
• Pausas de la cuenta